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Energisa reforça campanha de negociação para clientes com contas de luz em atraso

Companhia oferece facilidades e descontos para quem deseja regularizar débitos antes do fim do ano

A Energisa Sul-Sudeste intensificou sua campanha de negociação de débitos voltada a clientes que estão com contas de energia em atraso. Segundo a empresa, a cada dez consumidores, pelo menos um possui uma ou mais faturas vencidas há mais de 30 dias.

Com o objetivo de facilitar a quitação e evitar cortes no fornecimento, a concessionária está oferecendo condições especiais para pessoas físicas e jurídicas, incluindo descontos em juros e multas, parcelamentos flexíveis e pagamentos via PIX, débito ou crédito.


📅 Campanha segue até dezembro

A ação de negociação vai até dezembro, mas a Energisa orienta que os clientes não deixem para a última hora. Antecipar a regularização ajuda a evitar acúmulo de contas e permite começar o novo ano com o orçamento em dia.

Os interessados podem resolver tudo de forma rápida e segura pelos canais digitais, sem precisar sair de casa — basta ter os documentos pessoais (RG e CPF) do titular e uma conta de luz em mãos.


💻 Como negociar sua dívida

De acordo com Juliana Ribeiro de Andrade, coordenadora de Recebíveis da Energisa Sul-Sudeste, os canais digitais oferecem a mesma condição de pagamento disponível nas agências físicas:

“Basta acessar o aplicativo Energisa On, a Gisa pelo WhatsApp ou o site da Energisa. É só selecionar a opção ‘Parcelamento’ e seguir o passo a passo. As condições são as mesmas das agências, então vale aproveitar a praticidade de resolver tudo online”, explica.

Os canais de atendimento são:

  • 🌐 Site: www.energisa.com.br → Agência Virtual → Negociar Dívida

  • 📱 WhatsApp (Gisa): www.gisa.energisa.com.br ou (18) 99120-3365 → selecione o Estado → Parcelamento

  • 📲 App Energisa On: disponível para Android e iOS → opção Parcelamento


⚡ Dica para o consumidor

A Energisa reforça que manter as contas em dia é essencial para evitar a suspensão do fornecimento e garantir o histórico de bom pagador, facilitando futuros cadastros e serviços.

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